তথ্য সুরক্ষা

jt77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

jt77-এ আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যা করি

SSL এনক্রিপশন

jt77-এ আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কেউ আপনার তথ্য চুরি বা পরিবর্তন করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। jt77 শুধুমাত্র সেবা উন্নতির জন্য তথ্য ব্যবহার করে।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছতে পারবেন। তথ্য নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।

কুকি স্বচ্ছতা

jt77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। মার্কেটিং কুকি বন্ধ রাখার অপশন সবসময় আপনার কাছে আছে।

নিরাপদ সংরক্ষণ

আপনার ডেটা নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। আপনার পছন্দকে আমরা সম্মান করি।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

jt77 আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আ মরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি এবং আপনার অধিকার কী কী।

ভূমিকা

jt77.ws হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে jt77 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে শেয়ার করে।

jt77-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই নীতি প্রযোজ্য হবে jt77.ws ওয়েবসাইট, সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের সকল ডিজিটাল সেবায়। আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি, এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি jt77-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়লে সম্পূর্ণ চিত্র পাওয়া যাবে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

jt77 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

  • পুরো নাম ও জন্ম তারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাংলাদেশি ঠিকানা ও জেলার তথ্য
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইকরণের জন্য)
  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট)
  • আপনার সাথে যোগাযোগের সময় দেওয়া তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও ভিজিট করা পাতা
  • গেমিং কার্যকলাপ ও লেনদেনের ইতিহাস
  • লগইন সময় ও অবস্থান তথ্য
তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্ম তারিখ পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
ইমেইল / মোবাইল যোগাযোগ, OTP যাচাই হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইকরণ উইথড্রয়ালের জন্য
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ লেনদেনের জন্য
আইপি ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
jt77 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jt77 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পাদনের জন্য।
  • সেবার মান উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরো সহজ ও উন্নত করার জন্য।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করার জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান দেওয়ার জন্য।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানানোর জন্য।

jt77 কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে না যা আপনার জন্য ক্ষতিকর হতে পারে। যেকোনো সিদ্ধান্তে মানবীয় পর্যালোচনার সুযোগ রাখা হয়।

তথ্য শেয়ার করা হয় কখন

jt77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম অপারেটরদের সাথে গেমিং সেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • KYC যাচাইকারী সেবা: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
jt77-এর সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতাকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে হয়। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। jt77 সেবার মান উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন অবস্থা ও সেশন তথ্য সংরক্ষণের জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য, যেমন ভাষা পছন্দ।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করার জন্য। এগুলো বন্ধ রাখার সুযোগ আছে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে jt77-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

jt77 কোনো থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন কুকি বা ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ বিজ্ঞাপনমুক্ত।

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদক্ষেপ

jt77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে পরিচালিত হয়:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্যের নিয়মিত ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করা হয়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: jt77-এর সকল কর্মী গোপনীয়তা সুরক্ষায় প্রশিক্ষিত।

তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও নিজের দিক থেকে সতর্ক থাকতে হবে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো লগইন তথ্য অন্যকে দেবেন না।

আপনার অধিকার

jt77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে jt77-এ সংরক্ষিত সব তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বাতিল করতে পারবেন।
  • অভিযোগ দায়ের: তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের কাছে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে jt77 সাড়া দেবে। জরুরি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

jt77-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স যাচাইয়ের নথি চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি jt77-এ নিবন্ধন করেছেন বলে জানা গেলে আমাদের সাথে সঙ্গে সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

jt77 আপনার তথ্য সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গ্রাহক সেবা রেকর্ড ৩ বছর
লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য ১২ মাস

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয় অপ্রকাশ্য করে রাখা হয়। আইনি বাধ ্যবাধকতা থাকলে নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jt77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাবো:

  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই পরিবর্তনের নোটিশ পেলে নীতিটি পুনরায় পড়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

ছোটখাটো সম্পাদনা যেমন বানান সংশোধন বা ফরম্যাটিং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আলাদা নোটিশ দেওয়া হয় না।
১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@jt77.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

আমরা বাংলায় সাপোর্ট প্রদান করি, তাই নির্দ্বিধায় বাংলায় যোগাযোগ করুন। আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করাই আমাদের লক্ষ্য।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিরাপদে খেলুন

jt77-এ নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন। বিকাশ-নগদে তাৎক্ষণিক পেমেন্ট, বাংলায় সাপোর্ট ও সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা।

English